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RETEKESSの強み
| 優位性 | RETEKESS | 他のブランド |
|---|---|---|
| 購入 | ✅自社工場を保有しており、工場直送価格と卓越したコストパフォーマンスをご提供いたします。 | ❌ 工場なし |
| ブランド力 | ✅18 年の研究開発経験、グローバルオーディオ分野のリーダー、15 万以上の顧客に信頼され、トップクラスのサイレントディスコ機器サプライヤー | ❌販売とレンタルサービスのみ提供 |
| 購入前サポート | ✅ 1 対 1 の専門家相談、 無料でオーダーメイドソリューションを提案 + ロット割引 | ❌経験豊富な専門オーディオチームがない |
| アフターサービス | ✅ 1年以内の無償交換 ＋ 生涯保証 | ❌ 1 年保証 |
導入実績
❓よくある質問
Q: 今後、アクセサリーを追加することはできますか？
A: はい、可能です。こちら（support@retekess.jp）までご連絡ください。専属のアクセサリーサービスを手配いたします。
Q: ロゴのカスタマイズにおける最小注文数（MOQ）はいくつですか？
A: モデルによって要件が異なります。詳細はこちら（support@retekess.jp）までお問い合わせいただければ、確認いたします。
Q: 大量購入について問い合わせるには、どうすればよいですか？
A: 下記のお問い合わせフォームにてご連絡ください。専任の担当者が対応いたします。
Q: 見積・請求書対応も可能？
A: 見積書・請求書の対応も可能です。お気軽にお申し付け下さい。ご入金確認後の領収書発行も可能です。
Q: 同じ商品を2セットを並べて使用した場合、同じ番号で2台とも反応したりしませんか？
A: 異なるチャンネル数を設定し、相互に影響を与えることはできません。
Q: 店内から外に呼び出し可能でしょうか?
A: 呼び出し可能です。壁で仕切られている場合は最大150m、屋外の開けた場所の場合は最大800mまで信号が届きます。信号範囲を拡張したい場合は、メールに連絡し、カスタマイズした信号拡張器を購入することができます。
Q: アフターセールスの問題について
A: アフター保証があります。当社では、製品のアフターサービスおよび保証サービスを提供しております。万が一、製品の不具合が発生した場合は、メール（support@retekess.jp）にてご連絡ください。ご購入から1年以内に製品の品質上の欠陥に起因する不具合が生じた場合は、代替品をお送りいたします。また、1年経過後につきましても、生涯保証サービスをご提供しております。
当社の製品やサービスについてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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