納品と配達日は一般的に5日間～7日間です。ご希望の納期があればご注文する前にお問い合わせください。

ご要望に応じて、ご注文時間を合理的にご調整ください。 在庫や物流の通関は変量ですから、お客様の指定どおりに到着しない場合がありますので、ご了承ください。

海外から直送の業務ですから、緊急のご注文はご遠慮ください。

国境を越えた金の受け取りを容易にするため、当社は実勢為替レートで米ドルによる支払いを受けています。為替レートの変動により、価格差が生じる場合があります。ご了承ください。

公式サイトから直接ご購入の場合、海外輸入品となりますので、香港会社名でしか各種書類を送ることができません。インボイス番号が記載された書類をご希望の場合は、当社日本支社まで電話（06-6352-8968）でご連絡いただくか、support@retekess.jp まで電子メールを送信してください。

お客様のご要望により一部の商品代金は代引き支払い可能になります。

ご利用にあたって、以下の留意点をお願いします。

①輸入品のため、現地到着時に送料及び運送業者の代理手数料（関税·商品税用支払手数料）を別途請求する事もあります

③代引きのご利用前に、当社までご気軽にお問い合わせください。