文化探訪や博物館訪問の世界では、その体験は単に展示品を見学したり、工芸品を鑑賞するだけにとどまりません。博物館の館長、文化施設の管理者、または観光地のディレクターであれば、訪問者の体験を向上させるために音声ガイド システムへの投資を検討したことがあるかもしれません。しかし、音声ガイド システムとは一体何でしょうか。組織にどのようなメリットがあるのでしょうか。適切なシステムを選択するにはどうすればよいでしょうか。1 つずつ説明していきます。
音声ガイド システムとは何ですか?
音声ガイド システムは、特定の場所に関する録音済みの音声解説を提供するポータブル デバイスまたはアプリ ベースのソリューションです。これらのシステムは、没入感と情報満載の体験を提供するために、博物館、アート ギャラリー、史跡、文化的なアトラクションでよく使用されます。
セルフ音声ガイド システムは、博物館や文化施設が直面しているいくつかの課題に対処します。
1. 訪問者のエンゲージメントの向上
多くの訪問者は、背景や情報が不足しているため、展示物を十分に鑑賞することが困難です。博物館の音声ガイド システムは、展示物を生き生きとさせる詳細な説明、ストーリー、洞察を提供し、体験をより魅力的で思い出深いものにします。
2. 言語の壁を克服
博物館には、現地の言語を理解しない海外からの訪問者が訪れることがよくあります。多言語音声ガイド システムを使用すると、複数の言語でコンテンツを簡単に提供できます。たとえば、大規模な国際博物館では、英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、およびその他の複数の言語で音声ガイド システムを提供する場合があります。これにより、現地の言語を話さない訪問者も展示物を十分に楽しみ、理解することができます。
3. スタッフの作業負荷を軽減
博物館や文化施設にとって、ツアーガイドの雇用とトレーニングには費用と時間がかかります。音声ガイド システムは、人間のツアーガイドの代わりまたは補助として使用できます。これは、予算が限られている施設や、ピークの観光シーズンに需要を満たすのに十分なガイドがいない施設にとって特に有益です。
4. 自主的な探索を促す
訪問者の中には、特定の展示に長い時間をかけたいと思う人もいれば、博物館をもっと早く探索したい人もいるでしょう。音声ガイド システムを使用すると、訪問者はツアーの速度を制御できます。オーディオを自由に一時停止、巻き戻し、早送りできますが、これはツアー ガイドでは不可能です。
5. 収益を増やす
音声ガイド システムを追加サービスとして提供することで、博物館やアトラクションは追加の収益を生み出すことができます。訪問者は、より豊かな体験のために喜んでお金を払うことがよくあります。
音声ガイド システムを購入する前に考慮すべき重要な点は何ですか?
博物館の音声ガイド システムには、さまざまな形式があります。
1.従来のポータブル オーディオ ガイド: オーディオ ツアーを提供するために特別に設計されたスタンドアロン デバイスで、通常はヘッドフォンを使用します。
2. スマートフォン アプリ: 訪問者がスマートフォンにダウンロードできるモバイル アプリケーション。
3. マルチメディア デバイス: オーディオ、ビデオ、インタラクティブ機能を含む高度なシステム。
4. GPS 対応システム: 訪問者の位置に基づいてオーディオ コンテンツを自動的にトリガーするデバイス。
従来のオーディオ ガイド デバイスには、他の形式に比べて大きな利点があります。WiFi に依存せず、モバイル アプリよりも安定していて操作が簡単で、独自のデバイスを持ち込む必要がありません。マルチメディア デバイスよりも持ち運びが簡単なので、訪問者は気を散らすことなくオーディオ ガイドに集中できます。また、インフラストラクチャのインストールが不要で、信号干渉の影響を受けず、GPS 対応システムよりも自律的です。
音声ガイド システムに求められる主な機能
カスタムコンテンツ
それぞれのアトラクションはユニークなので、オーディオガイドはカスタマイズできる必要があります。コンテンツを更新したり、新しい展示物を追加したり、さまざまな訪問者グループ (子供、専門家など) 向けに体験をカスタマイズしたりできるシステムを探してください。
簡単なコンテンツ管理
コンテンツ管理システムは使いやすいものでなければなりません。技術者以外の人でも、オーディオコンテンツを簡単にアップロード、編集、管理できる必要があります。
十分なメモリ容量
メモリ容量が大きいほど、より多くのアトラクションの詳細な紹介、さまざまな言語での説明、複数のテーマに関する拡張コンテンツなど、より多くの説明を保存できます。これにより、ユーザーはメモリ不足のために必要な解釈リソースにアクセスできないことを心配することなく、同じデバイスを使用して一度に複数のアトラクションを訪れることができ、デバイスの効率性と利便性が向上します。
耐久性とメンテナンス
博物館の音声ガイド システムを長期にわたって頻繁に使用するには、耐久性が重要です。清掃、サービス、メンテナンスが容易なシステムを選択してください。バッテリー寿命の長いシステムは、継続的な信頼性の高い動作と訪問者への中断のないサービスを保証するのに最適です。
使いやすさ
手動の MP3 オーディオ プレーヤーは、あらゆる年齢や技術的背景を持つ人々にとって直感的で使いやすいものでなければなりません。これには、再生、一時停止、音量調整のためのシンプルなコントロールが含まれます。複雑なインターフェースを持つシステムは訪問者を苛立たせ、否定的な体験につながる可能性があります。
多言語サポート
あなたのアトラクションが海外からの訪問者を惹きつける場合は、複数の言語オプションを提供するシステムを選択してください。この機能により、訪問者のエクスペリエンスが大幅に向上します。
当社の製品に興味がある方には、テスト用のデモ機を提供することができます。
support@retekess.jpまでお気軽にお問い合わせありがとうございます。
