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自動翻訳機能はありますか？
自動翻訳機能はありません。人間による翻訳が必要です。翻訳者に送信機を使用させ、翻訳を聞く必要がある人に受信機を使用させることができます。
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1 つの言語を複数の言語に翻訳したい。 どのように購入する必要がありますか?
説明者が何人か必要な場合は、いくつかの送信機を購入し、送信機を異なる周波数に設定すればよい。 -
製品の付属品を紛失した場合はどうすればよいですか?
新しいアクセサリを購入するには、お問い合わせください。 -
AUX機能は正常に使用できますか？
はい、複数のデバイスを接続できます。 目的のオーディオを事前に録音し、聴衆に再生することができます。 -
商品は貸出可能ですか？ サンプル機はありますか？
現在、私たちの大阪事務所にはサンプル機がありません。上司に申請中です。 -
TT130無線ガイドシステムガイドは当日に依頼しても届けてもらえますか？
大変申し訳ございません、当日の対応はいたしかねます。当社の製品は中国から発送されます。 現在、日本には在庫がありませんので、ご了承ください。 -
TT130無線ガイドシステムはどれくらいの距離まで案内できますか？
使用環境にもよりますが、見通し距離で最大約100m程度までカバーできます。 市街地等の電磁波の多い環境での実効距離は50～60mが目安となります。通常のパッケージツアーの1グループ40名様程度であれば、充分な送受信距離があります。 -
TT130無線ガイドシステムは長時間使用できますか？
連続使用可能時間で受信機12時間、送信機18時間です。ただし周囲の温度、使用する音量などにより使用出来る時間は異なります。特に寒冷地では使用時間が短くなります。 -
TT130無線ガイドシステムを通訳で利用したいのですが、どういった方法がありますか？
通訳のご利用であれば、旅行会社さんの場合を例にご説明させていただきます。まず「送信機」は、通訳される方が使用します。そして、外国人のツアー客にはそれぞれに「受信機」を配ります。これで通訳の方の音声がお客様に届きます。イヤホンガイドを使うことにより、肉声での説明よりも広い範囲で全ての方に同じ品質の音声を伝える事が可能となります。また、言語ごとに複数の通訳の方が対応するような場合でも、使用できるチャンネル数が多いので余裕で対応可能です。会議・セミナー・商品説明会などでも同じような方法でご利用いただいております。 - TT130無線ガイドシステムは他のワイヤレス機器と共用できますか？TT130無線ガイドシステムは195-230MHz帯を使用しています。 よって、195-230MHz帯を使用するの他機器（無線LAN、Wi-Fi及びBluetoothなど）と混信･干渉する事があります。無線LAN・Wi-Fi等のアクセスポイントがあり、これらとアクセスする状況で同じ場所・同じ時間に使用する可能性がある場合には、事前にご相談ください。また、展示会場･イベント会場などで使用する場合には、事前に事務局等への使用届出や使用許可が必要となるケースがありますので、主催者様等に必ずご確認ください。
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TT130無線ガイドシステムは同時に同じチャンネルで2人が説明（案内）できますか？
できます。ただし、聴衆を混乱させないために、同時に話さないことが最善です。 -
TT130無線ガイドシステムは受信できる人数に制限はあるのですか？
受信する人数の制限はありません。しかし、信号のため最大100メートルに達することができない。会場と利用人数を合理的に手配してください。 -
TT130無線ガイドシステムは雨や雪の中で使えますか？
TT130に防水機能はありませんので、水が入らないように無線機を大切にしてください。 -
TT130無線ガイドシステムの支払い時期と方法は？
銀行振込
代金前払いの場合
お申込み受付後、当社指定の銀行口座にお支払いをお願いしております。入金確認後、商品の発送をさせて頂きます。
代金引換
注文通知をお送りいただき、大阪営業所がお客様の本人確認を行った後、まず大阪営業所に商品を発送し、その後大阪営業所からお客様に代引きで商品をお送りします。
見積・請求書対応も可能 -
TT130無線ガイドシステムの製品品質のアフターセールスの問題
1年以内に、製品自体に品質上の問題がある場合は、無条件で新品をお送りします。人為的な破損の場合は、返送料と一定の修理代をお客様にご負担いただき、修理は必ずお受けします、期限はありません。 -
TT130無線ガイドシステムの送信機と受信機の数量の組み合わせを変更できますか?
受信機と送信機の組み合わせを変更する必要がある場合は、support@retekess.jp でご連絡ください。 -
TT130無線ガイドシステムを使用するには証明書が必要ですか?
免除・資格不要
TT130無線ガイドシステムのお問い合わせについて
メール：support@retekess.jp（日本語、英語、中国語対応）、
電 話：06-7503-8634（日本語対応）
