- TT106イヤホンガイドはどこの国で使用できますか？
周波数範囲：2400〜2483MHz、世界各国で正常に使用できますので、ご安心ください。 - TT106イヤホンガイドはどれくらいの距離まで案内できますか？
使用環境にもよりますが、見通し距離で最大約150m程度までカバーできます。 市街地等の電磁波の多い環境での実効距離は80～100mが目安となります。通常のパッケージツアーの1グループ40名様程度であれば、充分な送受信距離があります。 - TT106イヤホンガイドは長時間使用できますか？
連続使用可能時間で受信機20～23時間、送信機23時間～25時間です。ただし周囲の温度、使用する音量などにより使用出来る時間は異なります。特に寒冷地では使用時間が短くなります。 - TT106イヤホンガイドは100台単位で発注できますか？
できます。当社の製品は中国に倉庫があり、100個以上の在庫があります。 もちろん、万が一の場合に備えて、ビッグイベントの15日前までにご連絡ください。 - TT106イヤホンガイドは当日に依頼しても届けてもらえますか？
大変申し訳ございません、当日の対応はいたしかねます。
当社の製品は中国から発送されます。 現在、日本には在庫がありませんので、ご了承ください。 - TT106イヤホンガイドを通訳で利用したいのですが、どういった方法がありますか？
通訳のご利用であれば、旅行会社さんの場合を例にご説明させていただきます。
まず「送信機」は、通訳される方が使用します。
そして、外国人のツアー客にはそれぞれに「受信機」を配ります。
これで通訳の方の音声がお客様に届きます。イヤホンガイドを使うことにより、肉声での説明よりも広い範囲で全ての方に同じ品質の音声を伝える事が可能となります。
また、言語ごとに複数の通訳の方が対応するような場合でも、使用できるチャンネル数が多いので余裕で対応可能です。会議・セミナー・商品説明会などでも同じような方法でご利用いただいております。
そのほかにも、いろいろな場面でご利用いただいております。
*ちなみに、翻訳の場合、私が最もお勧めするのは、現在のtt106ではなく、tt105です。TT105には、翻訳者が使用できるサブトランスミッターが装備されています。 - TT106イヤホンガイドを寒い場所で使用する場合、何か注意することはありますか？
気温が５℃以下になるような場所で使用する場合には、受信機・送信機を必ずコートの中に入れるなどして、保温をしてください。外気に直接さらして本体が極端に低温になった場合には、乾電池が起電しなくなり、使用できなくなります。
なお、寒いところから急に暖かい室内などに入る場合は、本体の結露にご注意ください。
また、低温が原因で作動しなくなった場合、電池が暖まるとまた使用できるようになります。 -
TT106イヤホンガイドは他のワイヤレス機器と共用できますか？
TT106イヤホンガイドは2.4GHz帯を使用しています。 よって、2.4GHz帯を使用するの他機器（無線LAN、Wi-Fi及びBluetoothなど）と混信･干渉する事があります。無線LAN・Wi-Fi等のアクセスポイントがあり、これらとアクセスする状況で同じ場所・同じ時間に使用する可能性がある場合には、事前にご相談ください。また、展示会場･イベント会場などで使用する場合には、事前に事務局等への使用届出や使用許可が必要となるケースがありますので、主催者様等に必ずご確認ください。 - TT106イヤホンガイドは同時に同じチャンネルで2人が説明（案内）できますか？
できます。ただし、聴衆を混乱させないために、同時に話さないことが最善です。 - TT106イヤホンガイドは最大何チャンネルまで使用できますか？
送信信号の9999チャンネル同時受信に対応しています。 同じチャンネル数が設定されていない限り、受信機は指定された送信チャンネルだけを受信することができます。 - TT106イヤホンガイドは受信できる人数に制限はあるのですか？
受信する人数の制限はありません。しかし、信号のため最大150メートルに達することができない。会場と利用人数を合理的に手配してください。 - TT106イヤホンガイドは雨や雪の中で使えますか？
TT106に防水機能はありませんので、水が入らないように無線機を大切にしてください。 - TT106イヤホンガイドはMP3プレーヤなどの音声を送信する事はできますか？
aux機能を持ち、他のデバイスに接続できます。具体的な使い方は、説明書を見るか、ビデオをクリックして見てください。https://www.youtube.com/watch?v=4dlmDUYejR8 - TT106イヤホンガイドの支払い時期と方法は？
銀行振込
代金前払いの場合
お申込み受付後、当社指定の銀行口座にお支払いをお願いしております。
入金確認後、商品の発送をさせて頂きます。
代金引換
注文通知をお送りいただき、大阪営業所がお客様の本人確認を行った後、まず大阪営業所に商品を発送し、その後大阪営業所からお客様に代引きで商品をお送りします。
見積・請求書対応も可能 - TT106イヤホンガイドの製品品質のアフターセールスの問題
1年以内に、製品自体に品質上の問題がある場合は、無条件で新品をお送りします。人為的な破損の場合は、返送料と一定の修理代をお客様にご負担いただき、修理は必ずお受けします、期限はありません。 - TT106イヤホンガイドの送信機と受信機の数量の組み合わせを変更できますか?
受信機と送信機の組み合わせを変更する必要がある場合は、support@retekess.jp でご連絡ください。 - TT106イヤホンガイドを使用するには証明書が必要ですか?
免除・資格不要 - TT106イヤホンガイドのお問い合わせについて
メール：support@retekess.jp（日本語、英語、中国語対応）、
電 話：06-7503-8634（日本語対応）
ワイヤレスガイドシステム「TT106イヤホンガイド」に関するQ＆A
